Estudio de Caso de Cliente
Telefónica Business Solutions acelera los servicios multi-VNF mediante la implementación de MANO en 12 semanas con NEC / Netcracker NaaS
Perfil del cliente
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Proveedor global Tier 1 . Casa matriz en EMEA .
Ofrece servicios de comunicaciones gestionados a 3.000 empresas multinacionales en todo el mundo .
Objetivo del negocio
Impulsar un programa de transformacion estrategica de varios anos para :
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Mejorar los KPI operativos , incluido costo de servicio , tiempos promedio de entrega del servicio y disponibilidad del servicio .
Convertirse en una ventanilla única para que las empresas generen nuevos ingresos .
Los Servicios
Firewall de red virtual
Filtrado web
Proteccion contra amenazas
Control de App
El mercado B2B es altamente competitivo por lo que los tiempos de implementación deben ser más rápidos y los servicios bajo demanda personalizables . Telefónica Business Solutions comenzó un programa de transformación estratégica de varios años con los servicios de seguridad en la nube para cumplir con estos objetivos . Network-as-a-Service ( Naas ) de NEC / Netcracker impulse su iniciativa de virtualización en el mercado empresarial .
Beneficios destacados
Se implemento MANO en solo 12 semanas utilizando metodologías DevOps y Agile , permitiendo al proveedor ingresar a nuevos mercados y ofrecer nuevos servicios ademas de seguridad de manera extremadamente rápida con las mejores VNF de su clase .
Reducción de costos de administración de servicios y mejora la experiencia del cliente mediante la automatización de operaciones híbridas ( físicas y virtuales ), usando el mercado digital para clientes finales y administración de solicitudes en tiempo casi real .
Se implemento una nueva solución para la administración de licencias centralizada y automatizada para VNF y servicios a terceros para reducir costos y simplificar las operaciones .
Requerimientos del proyecto
El proveedor de servicios necesitaba una solución virtualizada que lanzara rápidamente su oferta de seguridad en la nube sin alterar equipos existentes de instalaciones o BSS / OSS heredados , al tiempo que le permitía agregar continuamente nuevos servicios de valor agregado . Necesitaba la capacidad de administrar y asegurar elementos tanto físicos como virtualizados llegando a un portal de autoservicio que permite a los clientes activar servicios con pocos clicks .
El caso de negocios para este proyecto se basó en un plan a largo plazo que abarca muchos servicios de red y valor agregado . Era importante que el proveedor del servicio eligiera un proveedor de VNF agnostico con un fuerte ecosistema de socios .
El proveedor también necesitaba una solución práctica para ayudar a administrar múltiples licencias de VNF de diferentes proveedores , lo que permite las mejores opciones sin el riesgo de bloqueos .